موسسه خیریه حمایت از معلولین آسیب نخاعی اراک
برگزیده نخستین جشنواره ملی نشان نیکوکاری
در حوزه خدماتی و حمایتی
در سال ۱۳۸۲، در استان مرکزی، بارقهای از امید برای معلولین آسیب نخاعی درخشید؛ «موسسه خیریه حمایت از معلولین آسیب نخاعی اراک» به عنوان اولین مرکز روزانه توانبخشی در استان، پا به عرصه وجود گذاشت. این موسسه، نه فقط یک مرکز توانبخشی، بلکه خانهای برای حمایت، توانمندسازی و ارتقای کیفیت زندگی این عزیزان بود. در طول دو دهه فعالیت مستمر، این موسسه، داستانهای موفقیت بسیاری را رقم زده است. از آموزش و فراهم آوردن فرصتهای شغلی گرفته تا ارتقای روحیه و بهبود کیفیت زندگی، گامهای مؤثری برداشته شده است. نکتهای که این موسسه را متمایز میکند، مشارکت فعال خود افراد دارای آسیب نخاعی در تصمیمگیریها و مدیریت آن است. این نشان میدهد که نیازها و دغدغههای این گروه خاص به خوبی درک و شنیده میشود. تجربه این موسسه، چیزی فراتر از درمان جسمی بوده است. آنها توانستهاند با توانمندسازی جسمی و روحی مددجویان، آنها را از انزوا رهانده و فرایند جامعهپذیری را برایشان تسهیل کنند. این خود، گواهی روشن بر اثربخشی خدمات موسسه است. ارزیابیهای مستمر و نظارت بر کیفیت خدمات نیز نشان از تعهد این موسسه به بهبود مداوم دارد. ماندگاری بالای کارکنان و تعهدشان به خدمترسانی و توجه مدیریت بر آموزشهای مستمر و ارتقای مهارتهای کارکنان، داستانی از مدیریت موفق موسسه را روایت میکند. موسسه خیریه حمایت از معلولین آسیب نخاعی اراک، ارتباط نزدیکی با خیرین و داوطلبان برقرار کرده و ضمن حفظ این ارتباط، به شفافیت در عملکرد خود نیز اهمیت ویژهای میدهد. طراحی وبسایتی جامع که اطلاعاتی در مورد ساختار سازمانی، عملکرد و هزینهها ارائه میدهد، گامی مؤثر در جهت شفافسازی فعالیتهای موسسه بوده است. همچنین، عضویت در شبکههای مرتبط و همکاری با دولت و بخش خصوصی، به موسسه امکان داده تا ارتباطات گستردهتری برقرار کرده و حمایتهای مالی و معنوی بیشتری را جذب کند. این همکاریها، فرصتهای جدیدی را برای خدمترسانی بهتر و گستردهتر فراهم آورده است. به این ترتیب، موسسه خیریه حمایت از معلولین آسیب نخاعی اراک، نه فقط یک مرکز توانبخشی، بلکه نمادی از امید، تلاش و همدلی برای بهبود زندگی معلولین آسیب نخاعی در استان مرکزی است.